■海外のブランド腕時計をネット通販でお探しなら当店へお越し下さい。■全国送料無料!!値引き交渉もOKなのは、当店だけ■腕時計は、全て真正品・新品・保証付き■

カテゴリー

カートの中身を見る

カートの中に商品はありません

メールマガジン

メールアドレスを入力してください。


店長コーナー

Kaoru Hosogai

毎度ありがとうございます! 当店では、ご注文頂いてから海外へお取り寄せしています。 特別な方式で中間マージンをカットし、 海外ブランドの腕時計を格安でご提供しております。 また、サイトに掲載されていない商品でも、お調べ致しますのでお気軽にメールにてお問い合わせ下さい。

店長日記はこちら

モバイル

売れ筋商品

Feed



その他、ご不明な点やご質問等ございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこちらからお願いします。





■保証について■



Q:返品や交換はできますか?



A:着荷時不良の際は、到着から3日間以内にご連絡下さい。

  商品到着日より3日間以内であれば返品・交換を承ります。



  返品時の送料は当店が負担しますので、着払いにて返品して下さい。

  良品との交換にて対応させて頂きます。

  在庫が無い場合は、返金対応させて頂きます。

 

  尚、お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。



***********************************************************************************



Q:商品の保証はあるのですか?



A:商品の初期不良が見られた場合、到着から3日間以内にご連絡下さい。

  良品との交換にて対応させて頂きます。

  在庫が無い場合は、返金対応させて頂きます。



  並行輸入品につき日本の代理店での保証は原則受けることはできませんが、

  当店にご連絡いただければ、海外正規販売店での保証手続きを進めさせていただきます。



  当店でお買い上げ頂きました腕時計は全て、

  海外の正規販売店を通しての保証対応となります。



  保証期間はお買い上げ日より、通常「1年間 」です。

  (商品によっては、2〜3年保証の場合もあります。)



  保障期間や内容は商品説明書または保証書に英語で『Warranty』と記載されています。



  「Warranty」にManufacturer 5year limited

  と記載があった場合は5年間の保証期間だという記載です。



  同梱しました「海外の正規販売店の保証書」と、

  当店が発行しました「納品書及び領収書」は大切に保管して下さい。



  また、ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの正規代理店でも有償修理が可能です。



  万一故障したり、不具合が生じた場合は、詳細な症状をこちらよりお問い合わせ下さい。

  内容を確認させていただき、

  保証可能な範囲であれば、本体とご購入時の付属品一式を当店へお送り下さい。



  保証期間を過ぎられた場合は、

  直接ブランドやメーカーまでお問い合わせ下さいます様、宜しくお願い致します。



  送料は、お客様ご負担となります。



***********************************************************************************



Q:国際保証書はつきますか?



A:正規品や並行輸入品でも国際保証書は付いておりますが、

  仕入れた海外の正規販売店によって、保証付属については異なります。



  海外の正規販売店を通しての保証は、通常1年間ですが、

  商品によっては、2年や3年保証がついている場合もあります。



  商品によって異なりますので、

  ご購入前にお問い合わせ下さいます様、宜しくお願い致します。



***********************************************************************************



Q:近所の時計店・正規代理店でも修理できますか?



A:ほとんどの有名ブランドが、並行輸入品であっても、

  デパートなどの正規代理店で修理やオーバーホール等を、有償で受け付けています。

  金額に関しては、ブランドやご購入いただいたモデルによって異なります。

  (部品が国内にあるかも影響します)

  正規代理店へ、直接ご確認いただくようお願いします。



***********************************************************************************



Q:電池が切れたのですが保証の範囲ですか?



A:お届け時に腕時計に内蔵されている電池は、動作確認用のモニター電池です。

  説明書・タグなどに記載された電池寿命を保証するものではありません。



  メーカー表示の駆動日数より早く電池が消耗した場合でも

  保証内修理の対象とはなりませんのでご了承ください。



***********************************************************************************



Q:バンドの調整はできますか?



A:当店ではバンドの調整は行なっておりません。

  当店でお買い上げいただきました腕時計はベルトを調節せずに新品の状態でお送りさせて

  いただきます。

  手首に直接合わせて調節できずフィットさせることが非常に困難なためです。

  腕時計は手首にフィットさせるためにも到着後、お近くの時計店でサイズ合わせをお願します。



  ご購入後のベルトの調整は、お手数ですが、近所の時計店、

  各ブランドの正規代理店やブランドブティックへ持って行っていただくようお願いします。

  相場的には500円〜1,000円程度となっています。



***********************************************************************************



Q:保証の対象となる部分は?



A:時間が遅れる、進む、止まったなど、目に見えない時計内部の自然故障

  通常使用での時計の止まりや遅れ、時計内部の不具合等

  時計のムーブメントの故障、製造上の欠陥



  保証の対象とならない部分は?

  ・衝撃による時計の止まり、遅れ

  ・磁気の強いものの近くで使用した、激しいスポーツでの使用をした等、

   外傷はなくともお客様の使用状況により内部に異常が出た場合

  ・お客様の過失による故障、ケース、ブレスレット、王冠、ストラップ、ガラス、仕上げと研磨

  ・水入りによる曇り、故障(防水性能問わず)

  ・電池切れ

  ・浸水

  ・お客様による加工および装着後の破損(ベルト・ガラス等)

  ・天災、火災、事故などによる故障

  ・保証書を紛失

  ・不適当な改ざんがあった場合

  ・その他お客様の過失による故障・不具合

  ・その他の部品紛失等

  ・意図的な誤用・乱用、お客様による不適切な修理や分解

  ・メーカーの仕様を超えたご使用方法による損害や、磨耗、損傷といった経年使用によるもの

  ・時計本体および金属バンドのご使用中に生じた外観上の変化

  ・ガラスの傷や汚れ、変色・変形・損傷劣化および錆び

  ・誤ったご使用による故障、またはお取扱い上の不注意による故障・損傷

  ・時計本体および金属バンドのガラスの傷、割れ、バンドのキズおよび劣化、経年による塗装のはげ

  ・外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント

  ・ケース・リューズ・バンドなどの傷や汚れ、変色・変形及び非金属バンド

  ・バックルの破損

  ・ベルト、ケース、ガラス、竜頭等の外装部分修理






ピックアップ商品